山内溥
基本信息
性别:男
出生年月:1927
国籍:日本
所属行业:电子游戏
净资产:42亿美元
排行榜:福布斯2010
名次:201
基本简历
版本一
山内溥(1927年11月7日~),是日本游戏界的教父级人物,生出于日本京都,早稻田大学商学部毕业。任天堂公司顾问、前总裁。管理任天堂超过50年之久。在他的铁腕领导下,任天堂这家以制作花牌起家的百年老店,不仅一手创立的红白机时代12年的辉煌,还成为引领游戏界潮流的电玩巨子。山内溥这个经理人对于全球游戏产业都有非常深远的影响,也做出了巨大的贡献。
1889年成立的任天堂是专门生产与贩卖手工制造的日本花牌的。经过了山内家族两代创始人山内房治郎、山内积良的苦心经营,任天堂完成了自己的原始积累。但是山内积良没有儿子可以承继家族香火,依照日本的管理,必须招赘女婿来帮助维持企业管理。但是长女的丈夫山内鹿之助,竟然在儿子山内博(后改名为山内溥)生下后不久抛妻弃子,与他人私奔而去。
山内溥从小被祖父母带在身边,并为了督导他学习治理家业,对他的管教方式也类似斯巴达式的魔鬼训练,相当严厉。
早期的山内溥没有自己的生活取向,他所能做的便是事事遵从于祖父母。二次大战结束后,山内溥在祖父母的安排下,进入了早稻田大学研读法律。山内溥新婚后不久,山内积良即突发脑中风而去世。临终前,山内积良把任天堂托付给了山内溥。年少气盛的山内溥马上接下了重任,同时休学。但在大多数人的心目中,山内溥只是名义上家族的继承人,大家在背地里称呼他为“纨绔子弟”。
在这个年仅22岁的年轻人走入任天堂大门的时候,很多高级雇员都是有生以来第一次见到他,更不要提对他的了解了。可以想像,那些手握大权的重臣对一个乳臭未干的小子有多不屑。类似“那个东京回来的浪荡子会把任天堂搞垮的”的流言开始在任天堂内部散布。
然而令人们大跌眼镜的是,山内溥的手腕比历代任天堂的掌门人都要高明,都要强硬。他上任后在很短的时间内,将反对自己的公司元老、高级经理一个一个扫地出门,并以出人意料的高薪招揽自己早稻田大学的同门、东京帝大的高材生进入任天堂。山内溥极具个性特色的“独裁”且敏锐的“铁碗统治”就此展开。
有人对山内溥“大开杀戒”持有异议,山内溥抛出了山内积良的一纸遗命:原来山内溥对任天堂内部管理的弊端早就洞若观火,在山内积良去世前,他游说祖父将在公司管理高层中与家族有血缘关系的高层一律剔除,弥留的祖父最后同意。
山内溥不希望看到一个家族私有的、没有创新活力的公司,他希望领导一个具有前瞻能力的上市公司。60年代初,任天堂骨牌株式会社正式改名为任天堂株式会社,公司的股票在京都证券交易所正式挂牌上市。
1977是任天堂创业历史上相当重要的转折点。日本商业学者把1977年以前的任天堂称为“旧任天堂”,把1977年以后的称为“新任天堂”。这一年任天堂发生了两件事情:第一是山内溥不顾母亲反对,将名字由山内博改成了山内溥。
当年外祖父为他取名“山内博”的含义是希望他能够继承制作花牌等赌博用具的祖产。然而现今“山内博”的思想已经有了很大改变,他内心中具有自我突破的强烈诉求,于是下定决心闯荡自己的事业,所以改名。
这一年,公司的业务也发生了很大变化。产品已经渐次向电子娱乐转型的任天堂将半导体与微芯片融合,在一些早期员工的帮助下,推出了家用彩色游戏机。1977年,任天堂发售了可以玩六种类电视游戏的《COLOR TVGAME 6》以及可以玩15种类游戏的《COLOR TVGAME 15》。这两种产品非常畅销,总共销售了一百万台。
1977年,电视游戏机的始祖ATARI-VCS在美国发售。这个由雅达利(ATARI)公司所发售的游戏机在美国就卖出了1200万,由此揭开了日本游戏产业蓬勃发展的序幕。
市场排名仅次于雅达利的任天堂似乎也看到了机遇,但是山内溥觉得有两个问题亟需解决。他对部下说,他关心游戏主机制造后贩卖的价钱胜过关心技术。“消费者要深深爱上游戏机产品,首先他必须买得起。要考虑到,我们的客户大多数是小孩子,他们没有经济收入。”
其次,任天堂在视频游戏的软硬件配合上也是先知先觉。山内溥曾感叹:“性能再优越的硬设备如果没有有趣的游戏软件配合,那就跟废铁没什么两样。对于游戏这个商品来说,由于不是生活必需品,一旦消费者觉得不好玩便会毫不犹豫地放弃。”
任天堂在业界第一个组织起以游戏主机销售为中心的产业联盟。为了商业利益,也为了良好的竞争秩序,任天堂强迫为游戏主机FC制作软件的厂商遵守各种苛刻的要求,例如游戏内容必须经过任天堂的检查;游戏数量有限制;程序烧入ROM(只读存储器)制成卡带,必须全交给任天堂制作,而由厂商自行付费。任天堂在联盟中获取相当多的利润。
1983年7月15日,配合《大力水手》、《超级玛丽》等游戏共同上市的任天堂红白机推出后不久就受到市场追捧。于是任天堂居高临下,软件厂商纷纷向山内妥协,当时日本业内六大软件公司:南梦宫(Namco)、哈德森(Hudson)、泰拓(Taito)、卡普空(Capcom)、杰力可(Jaleco)、科乐美(KONAMI)都是任天堂的签约厂商。
截至1985年止,共有十七家之多的新软件厂商加入,连当时的后起之秀的史克威尔(SQUARE)、艾尼克斯(ENIX)等也加入任天堂。12年中,任天堂红白机包打天下,各种热门游戏如《超级玛丽》、《赛尔达传说》、《恶魔城》等层出不穷,玩家喜笑颜开。
在山内溥的努力下,任天堂从一家濒临破产的骨牌工场发展成名列世界知名品牌前五十强、资产总额超过一万亿日元的大型娱乐企业。这个职业人挽救的并不仅仅是任天堂本身,经过多年运筹帷幄使曾经业已土崩瓦解的视频游戏产业得以重新崛起。这些游戏业界的历史都会承认。
然而十多年以后,任天堂也走上了当年花牌企业的老路,公司的官僚主义逐渐盛行。强有力的商业统治不仅弥漫在任天堂内部,而且也充斥在商业联盟中,众多软件厂商羽翼逐渐丰满,对任天堂蛮横剥削的态度也从过去的“敢怒而不敢言”变成了小规模的冲突。
终于,竞争对手索尼PS主机的诞生为任天堂视频主机的“霸者时代”划上了句点,任天堂在视频主机市场走上了下坡路。进入新世纪以后,任天堂所能掌握的市场份额除了掌上游戏设备市场外,其余诸领域均被竞争对手索尼和微软赶上。
山内溥的噩梦始于1995年。这一年,索尼携带着PS游戏登陆美国市场,红白机的市场份额锐减。虽然任天堂在六年后推出了NGC(NintendoGameCube),收复了一些失地,但是于整体局势无补。
前有索尼的打压,后有微软的追赶,2001年,任天堂的股价跌去了50%。在2002年中,虽然山内溥抖擞精神,再度打拼,但是投资人不给情面,公司股价再度下挫15%,老社长只得当众道歉,老泪纵横,甚为可怜。
任天堂知道自己在衰退,但是它束手无策。公司市场部资深副总裁上衫抱怨说,“我们新一年里还是那些老问题,我们到底有什么突破?如何才能维护我们的品牌,重新塑造市场对我们的信心。”
2002年6月,山内溥退休。他的离任结束长达53年的任天堂社长任期,而任天堂今后也将由以往的单一领导,转为以多个核心干部共同指挥的集团领导。山内溥这位备受争议的游戏经理人的隐退,标志着任天堂步入企业管理的新时代――一贯采用社长独裁体制被废除,任天堂将转化为以现代管理为主的集团经营体制。
2008年5月, 《福布斯》杂志发布了年度日本富豪排行榜,山内溥成为日本首富,身价高达78亿美元。去年山内溥身价在日本排名第三。今年,由于Wii游戏机的热销,其身价在一年之内爆涨30亿美元,达到78亿美元。在过去两年中,任天堂的股份已经增加了两倍之多,公司市值达到790亿美元。山内溥拥有其中10%的股份。
版本二
山内溥(やまうち ひろし,1927年11月7日-),生出于日本京都,早稻田大学商学部毕业。任天堂公司顾问、前总裁。其执掌公司期间,任天堂由扑克牌制造商成功转型为一间电子游戏企业,并于1980年代推出世界风行的电视游戏机红白机(FC)。
2002年6月29日退休,在业内以言语犀利、行事强硬和固执著称。
山内溥属传统日本强权型领导人物,在位任天堂社长期间有过不少独断却影响深远的决策.
年轻的山内溥甫一上台接掌当时濒临倒闭的任天堂,便强令不少家族成员与工作超过20年的老员工退休,并引进新技术改进产品(扑克牌)的制造工艺。
6年后任天堂成为日本第一大扑克牌制造公司。
转型
成为日本第一后,山内溥参观当时位于美国的世界最大扑克牌生产公司,对其不过几间平房的规模大感失望,认定这个行业即便成为世界第一也不过如此,因而决定公司转型。
曾尝试过出租车、专供一夜情的性爱酒店、泡饭(类似泡面的快餐品)等,最终决定转型成电子游戏产品生产公司,基本也呼应了任天堂的元祖商品:娱乐用的花牌。
杀价
"主机只是游戏的载体,因此售价应该愈便宜愈好"。山内溥坚信这样的理念,于是于FC主机发售前亲自向CPU供货商Ricoh承诺:两年内下单300万颗CPU (300万是当时日本电视游戏主机市长的总和)
最终成功的让FC以低于竞争对手一半的破坏性价格杀入市场,并取得巨大的成功。
商誉
FC发售该年圣诞商战前,任天堂陆续接获客诉表示执行某些游戏会导致FC主机产生当机现象。后由任天堂研发部门确认是硬件设计瑕疵。
山内溥当下决定回收所有在外上架的商品,并送回任天堂内部修正。此举令任天堂于该年圣诞商战损失数亿日圆的业绩,却保住了公司的商誉。
任用
横井军平
时任扑克牌生产线维修工程师的横井,常于闲暇时以零件废料改装成玩具。山内溥偶然看到后慧眼识才的指示横井军平与今西弘史两人组建新的开发部门并将横井的不少创意玩具商品化。是任天堂正式踏入电子游戏界前的成功。
日后横井军平负责任天堂至GBA的所有携带型游戏主机设计。
宫本茂
京都乡下的一位名为宫本茂的年轻人自工业艺术学院毕业后无所事事,在父亲的推荐函下拜访了父亲的好友,世伯山内溥。
当时任天堂以硬件开发游戏为主,尚未导入游戏程序的开发方式,故内部并无适合宫本茂的差事,但山内溥对宫本茂带来的不少自制绒毛玩具颇感兴趣,决定将这位看起来有点傻呼呼的年轻人收编旗下,暂时担任企划一职。
直到宫本茂正式开始负责第一个游戏设计工作,已经是3年后的事了。而即使宫本茂负责的第一个项目成为任天堂少有的惨败,山内溥并未放弃这位终究注定要登上业界顶点的年轻人。
1984年,山内溥成立任天堂第4个研发部门,并指定宫本茂是这个研发部门领导者的不二人选。
这是山内溥一生当中最为明智、重大、重要的决定。其后宫本茂在全球游戏界的地位就犹如流行乐界的披头四一般的高大。(就连披头四吉他手也曾到日本朝圣,说要见玛俐欧开发者宫本茂一面,宫本茂本人恰巧也是披头四歌迷)
可以说宫本茂对任天堂乃至全球游戏界的影响实在大的无法估算,没有当年山内溥的任用,很可能根本没有今日的任天堂。
抛弃
当SFC主机老态渐显,其它竞争对手相继开发以CD为储存媒介的游戏主机时,山内溥因意识到任天堂与Sony合作的CD型游戏主机,存在着合约上的缺陷,可能导致任天堂辛苦打下的市场被Sony轻松接收。
于是决定片面毁约抛弃Sony。此举直接导致了SCE与PlayStation游戏主机的问世。 (PlayStation一开始是任天堂与Sony一起开发的SFC接班机种) 随后任天堂姗姗来迟地于1996年推出任天堂64,日本市场此时Sony的PlayStation已经坐大,任天堂失去了市场龙头的宝座。
退位
任天堂于任天堂64后继机种GameCube上依然不成功,让山内溥意识到自己已经不再适合领导任天堂,他在退休前又有两个不可思议的决定
回归传统
山内溥:我们将妥善运用自FC时代留下的巨大遗产。
当山内溥决定于GBA主机上推出FC mini系列时,业界讪笑不已,认为不过是个年慕老者的胡乱决策时,市场表现却跌破所有人眼镜。
炸弹超人的FC mini版,忠实移植了FC版本的画面、音效、乃至于bug,推出首日热卖5万份,最终销售破20万份。
而同期PS2版本的全新制作炸弹超人,却以惨淡的累计5千份销售迅速消失在市场中。
冷饭重炒的热卖对比全新作品的乏人问津,再度证明了山内溥的英明决策与见识深远,并给当时陷入声光效果迷思的日本游戏界一记响亮的巴掌。
走向现代
任天堂自1889年创立以来一直以传统日本家族企业的经营型态运作着,为了与新旧竞争对手如Sony的PlayStation3与微软的xbox360竞争,山内溥退休前最后的决定是抽离山内家族对任天堂的掌控。
除任命岩田聪接下日本任天堂社长一职外,并逼退了女婿荒川实,将美国任天堂总裁的位置交由专业经理人掌舵,让山内家族势力彻底退出任天堂,给予未来者更大的空间挥洒。
从而基本定下了未来革命性产品NDS与Wii的发展。
经典案例
迪士尼卡通扑克牌
1959年,东京奥运会前夕,山内博与迪士尼建立了合作关系,开始生产迪士尼卡通形象的扑克牌。凭借电视和杂志的推广,任天堂一年卖掉了63万套扑克牌,占据日本纸牌市场的60%,相当于任天堂过去15年产量的总和。这也彻底确立了周围人对他的信心。
1962年,公司的股票在大阪证券交易所市场第二部以及京都证券交易所上市。良好的业绩推动股价持续上涨,任天堂也实现了对应的融资。
转型游戏
1969年,任天堂成立“游戏”部门,类似于硅谷的创业故事,最初游戏部门在京都郊区的一个仓库里,具体工作内容被定义为研发。刚刚进入任天堂的横井军平(Gunpei Yokoi)将承担这项任务,他向山内博询问,到底需要开发什么?得到的回答是,“好玩的东西。”
山内博找对了人,横井军平很快就拿出了超级怪手(一种辅助臂玩具),这一产品迅速热销,成为当年圣诞节的抢手商品,节日前后销售出了140万套,后来被总结为任天堂在60年代后期最大的亮点。
初战告捷之后,横井军平主持下推出了一系列“好玩的东西”:“超级棒球”,“超级望远镜”的超级系列,爱情测试器,也包括光线枪。所谓光线枪是外形为枪形的接收设备,前方的游戏图像中带有特殊的信号,光线枪接受到信号就代表命中。
1973年,任天堂将光线枪的概念扩展,发展了激光躯体射击系统,它使用了太阳能电池来当传感器,白天也可以使用,成为了保龄球馆中的大型娱乐设施。当时恰逢日本保龄球热消退,大量场馆闲置。任天堂抓住时机,抵押物业后租赁了大量场馆推出激光射击场,蜂拥而来的人们迅速让山内博获得了回报。1974年,改进后的射击系统“荒野枪手”进一步出口美国和欧洲。
不过好景不长,就在山内博负债大量投入,希望再战高峰的时候,石油危机爆发了。几乎是一夜之间人们就失去了对激光射击场的兴趣,场馆人流消退,海外订单则被纷纷取消。任天堂再次受到重挫。
和发生在70年代中后期硅谷的故事同步,到这个阶段,山内博认识到,随着一些技术的突破,电子产品的价格和性能已经可以应用于娱乐业。
对应于日本当时彩色电视机的全面普及,山内博希望开发一种可以接驳电视机的游戏系统,即电子游戏机。此时,飞利浦公司的子公司Magnavox已经有了这样的产品,于是山内博与之签订了协议,获得了在日本生产销售该公司游戏系统的许可。这项合作的另一方是三菱电机,三菱将负责制造出游戏机。
最初的Magnavox Odyssey问世之后,任天堂与三菱进行了更深入的合作,他们共同开发出Color TV Game 6(CTG6),内置了包括网球游戏在内的15款游戏,及CTG15。实际上这两个是相同的游戏机,任天堂人为减少了前者几个功能键,然后以9800日元低价推出,随后再推出售价1500日元的的CTG15,这一策略打开了市场,累计销量突破了一百万台。
不过最初的产品仍然距山内博预期较远。于是他要求开发人员,再有新的想法。横井军平很快就了掌上游戏机的新构想——Game&Watch系列产品,不过计算器大小的便携式游戏机。这一设计思路对任天堂的重要性,将在未来得以体现。
红白机
1977年美国的Atari公司推出了ATARI CVS游戏主机,主机采用插替式卡带设计思路,更换新的卡带,即可以在不更换主机的前提下拥有新的游戏,较之之前的一体机这无疑是一个巨大的进步。不过画面质量仍然有待提升。
山内溥决定推出类似的产品。任天堂的开发团队,经过研究之后发现,主机带键盘,也就是提供学习功能,并不是一个好主意,因此设计中剔除了这些冗余的功能。而山内溥则希望,将当时普遍3—5万日元售价的游戏机再次压缩到1万日元左右。
游戏机采用8位的CPU6502作为主处理器,在一番选择之后,山内溥选择了理光(RICOH)并提出了控制在2000日元之内的要求,理光颇为踌躇,于是山内溥承诺采购量将达到300万片,合60亿日元的订单,这一当时堪称惊人的数额终于推动理光去完成工作。
1983年7月任天堂推出了对公司至关重要的产品Family Computer(FC),内存只有2K,总发色数52色,同屏幕最多显示其中13色。由港台传至内地的称呼则是“红白机”。定价14800日元只是薄有利润。但是山内溥在推出前夕,在“初心会”,也就是任天堂自己用来联系经销商的组织上说:硬件仅仅是一种盈利的道具,我保证大家会从不断推出的优质软件中获得更为丰厚的回报!
不过好事多磨,上市不久,任天堂即发现了FC存在BUG,在处理大数据时会频繁发生当机,虽然修改线路即可弥补,但是涉及大量商品的收回,而此时已经临近对游戏机厂商最重要的圣诞节。有一种建议是,继续发售,顾客提出则无条件换货。此时,山内溥强调了品质的重要性,坚持撤回全部商品,因此错过圣诞销售。
不过情况往相反的方向发展,缺货进一步引发了顾客对FC的兴趣,节后很快形成了购买红白机的热潮,1984年全年总共卖出了165万台,随着主机的热销,软件销售被带动……
与此同时,ATARI CVS猛然下降,原因很简单,ATARI CVS相对放任第三方游戏开发商提供的软件,大量低质量的软件逐渐打消了人们购买的意愿。
荒川实在北美的市场开拓给任天堂带来了更开阔的视野。我们今天熟悉的俄罗斯方块,是由俄罗斯人阿列克谢-帕基特诺夫(Alexey Pazhitnov)开发的。1985年工作于莫斯科科学计算机中心的帕基特诺夫有感于拼图游戏,利用闲暇开发了俄罗斯方块。1989年荒川实购买了这项游戏的授权,此后随FC为全世界所熟悉。
从1985年起,任天堂的利润就保持在5亿美元以上,这个员工规模不过千人的企业,市值超过了日本一系列知名的巨型企业,成为了商界真正的神话。
Wii
2006年11月6日所推出的家用游戏主机Wii属于任天堂第七世代家用游戏机,同时期的竞争对手是微软的Xbox360及索尼的PlayStation3。
现在到了索尼遇到困惑的时候了,PS3内置了Blu-ray Disc(BD)即蓝光,这是作为公司推动下一代DVD标准的具体举措,好的一方面是,硬件架构达到了一个新的高度,但是问题的另一方面,则是主机价格高昂,相应游戏开发困难。
Wii则实践了回归游戏本质的思路,Wii听起来像是we我们,发音相同,强调该主机“老少咸宜”,让全家大小都乐在其中的概念。名称中的“ii”吻合其独特设计的控制器,也吻合人们聚在一起同乐的形象。国内有类似的产品“威力棒”Vii,同样可以通过遥控器,可以对应电视屏幕,虚拟网球等运动项目,其几乎一致的外形,还吸引了日本媒体的关注,当然,在国内它也引起了足够多的讨论。
Wii的意义在于,重新将TV游戏拉回到原来的轨道上,TV游戏和PC游戏是不同的,PC游戏或者其延伸的网络游戏,一位着独处的人在卧室里,一个人基于PC屏幕探索不明的游戏世界,而在客厅的TV游戏则意味着,家庭朋友之间的分享。与此对应,任天堂一直对网络游戏持有保留的态度,并没有特别重要的产品面世。
PS3北美定价499美元,而Wii的价格仅为250美元。低廉的价格带动了销售的增长,而更多的主机则带动了软件销售,反过来了更丰富的软件又进一步拉动了主机的增长。游戏产品调查公司Enterbrain在描述日本游戏市场时指出,以Wii为代表的游戏机成功吸引了原本对此不感兴趣的女性和老年人的注意,进一步拓宽了销售市场。
任天堂也吸取了之前同第三方游戏开发商关系相对僵硬的教训,甚至于同竞争对手世嘉都建立了合作关系,山内溥还于2001年自掏腰包100亿日元建立基金会以资助中小厂商开发游戏。
当然任天堂仍然要应付持续投入的微软,2008年5月微软Xbox360成为首个在美国市场上销量达到1000万的当代游戏主机,发言人Don Mattrick说:今年将成为具有历史意义的一年……历史告诉我们,首家游戏主机销量突破千万的公司将会取得最终的胜利。
2005年6月,山内溥从任天堂董事的岗位退职,任天堂支付给山内溥总共12亿3600万日元的退职金,山内溥以公司事业仍需要资金为由谢绝了……
业内人士评论:任天堂从来都是一家软件企业,但是索尼和微软则都是硬件企业。《财富》计算,任天堂2006年的总利润为15亿美元,平均每人为442000美元,微软是177000美元,对应Google则是288000美元。
解析
揭秘任天堂发展历程:山内溥如何慧眼识人?
作者:杨筱卿来源:游戏开发者06-21-2010
任天堂于1889年9月23日成立,起初是一间由山内房次郎(Fusajiro Yamauchi)创立的小公司,专门制造一种名为花札的日本手制纸牌。从一家濒临倒闭的纸牌制造商到世界最大的游戏生产商,可以说这跟任天堂创始人的重孙子,后来任天堂的领导人山内溥有着莫大的关系,这也跟山内溥一次次的慧眼识人有着莫大的关系。
第一次慧眼识人:从纸牌生产商进军游戏行业
1949年,年仅22岁的山内溥接管了任天堂,此时的任天堂显得处处破烂和陈旧。正当山内溥一筹莫展的时候,有一天在厂内闲逛解闷,却发现了一个很有意思的人,这个人却是对后来任天堂的游戏事业做出卓越功勋的横井军平。
当时的横井军平只是一个小工人,当时山内溥遇到他时,他正在用废弃的零件与一些弹簧一起做成一个像手一样的玩具。山内溥发现了,觉得很有意思,于是让他继续做,直到做成一个游戏商品,后来这只手被命名为超级怪手。在1966年圣诞前后,这个超级怪手销售了140万个,这是任天堂在整个20世纪60年代最耀眼的亮点。这可以算是山内溥的第一次慧眼识人。
第二次慧眼识人:向北美进军
从这以后,山内溥成立了专门的游戏事业部,大举进军游戏行业。那时全世界最大的游戏消费市场在北美地区,而山内溥非常希望任天堂在北美赢得一席之地,而到底谁才能做成这件事儿呢?山内溥想来想去,将目光放在了自己的女婿身上,荒川实。荒川实出身于日本武士名门,美国麻省理工大学毕业的高才生。山内溥在荒川实身上可谓是花费了巨大的血本,说只要到任天堂,可以随意支配1000万美元的资金。
1980年,荒川实接掌实权后,在美国纽约设立了任天堂办事处,开始贩卖街机。当时,任天堂的一款主流游戏在市场上出现了滞销的现象,荒川实报告山内溥需要开发一款新的街机游戏。后来,荒川实孤身一人,不惜惹怒山内溥到俄罗斯寻找了一款产品,那就是日后风靡全球的俄罗斯方块。
第三次慧眼识人:奠定游戏行业的领导地位
大致在1980年的时候,任天堂的一款主流游戏在市场上出现了滞销的现象,荒川实报告山内溥需要开发一款新的街机游戏。然而,横井军平正在领导一帮人开发新的掌上游戏机,山内溥在公司内打量来打量去,都找不到合适的人选。这时,一个闲人进入了他的视线,他就是宫本茂。
从这时候,宫本茂就开始登上了游戏行业的舞台。不过那时的宫本茂只是任天堂的一个美术设计师,在当时,任天堂执着追求技术的时候,对美工并不重视,所以尽管在任天堂呆了三年,但宫本茂基本等同闲人一个。而他就是创造了以后风靡全球的《超级马里亚》游戏中的马里奥角色,立马风靡全球150多个国家,成为有史以来最受欢迎的游戏。后带动了任天堂红白机的热卖,也让任天堂再次确立自己的游戏地位。1985年的家用游戏机市场上,任天堂的市场占有率达到了98%。
第四次慧眼识人:再打漂亮的翻身仗
2002年,已经年逾古稀的山内溥决定隐退,这时寻找企业下一代的接班人就成了重要的事情。这一次,山内溥再次展示了他具有超级伯乐的本领,他既没有选择长子克任,也没有选对任天堂做出巨大贡献的女婿,荒川实,而是选择了非嫡系的岩田聪。岩田聪出身电子工科,对游戏有着偏执的热爱,并且主持开发了很多畅销游戏的开发。但是很多人觉得岩田聪性格太多温和,缺乏领袖气质,不适合做企业的领导人。然而,就是这个表面温和的岩田聪,内心绝对是个纯爷们,一上任,立马就确立了任天堂的发展思路。
从红白机以来的游戏,就一代比一代更复杂,更追求视觉效果,既然是游戏,就要简单好玩,他把矛头直接指向了正为游戏画面大费周章的索尼。PS、XBOX都在竭尽全力为大家带来视觉上的享受,任天堂能不能开发一些既简单又好玩的游戏呢?正是在这样的思路下,岩田聪主导开发了Wii,6年潜心研发,Wii终于上市了,但也为任天堂打了一场漂亮的翻身仗。
任天堂与山内溥
2009-06-23 15:54
一 ,老铺的革命儿
“如果要让我继承家业,就必须让所有的族人都退出任天堂!”
日本京都东郊一幢葡萄牙建筑样式的华宅中,一个戴着金丝边眼镜的青年人紧抿着的薄唇里突然斩钉截铁地吐出了这番话语。
在青年人面前的病榻上是个奄奄一息的白发老人,山内积良―这个为“山内任天堂”操劳一生的老人此时已经临近了生命的终点,他被孙子山内博的惊人之语震得一时说不出话来…良久,他枯瘦的手才从被窝中伸了出来,手里紧攥着的是象征着任天堂三代家业的一枚汉玉印章,他艰难地把印章放在了孙儿的手中…
积良沉重而艰难地叹息着,但是他没有任何的选择余地,因为博就是山内家唯一的正统继承人,老人只能怀着对任天堂家业未来的深深忧虑咽下了最后一口气。
1949年(昭和24年),年仅22岁的山内博从早稻田大学法律系中途退学接掌了任天堂的家业。任天堂创立于1889年(明治22年)9月23日,才华横溢的雕刻家山内房治郎独自开设了这家花札手工作坊(花札:日本古代的堵博工具),任天堂名字的最初含义就是中国古谚“谋事在人、成事在天”, 房治郎把前半生的坎坷经历所悟归结为:“人生的足迹误走一步便可能是无尽头的黑暗、不如把自己的命运托付给上天、全身心投入到事业中”。此后家业由入赘的女婿山内积良迹继,对投资不动产非常热心的积良积累了相当可观的财富,并在1933年成立了“山内任天堂”,采用机械化生产花札和扑克牌,并逐步组建了一套专有的营销体系。山内博接管祖业时任天堂规模已经发展成社员112人、年销售额约1300万日圆。
任天堂员工上下都对新社长充满了疑虑,山内博自考入早稻田大学后一直住在祖父为他购置的位于涉谷松涛的豪华别墅里极尽声色犬马,他的脚步从来就没有踏入过京都东山区任天堂那座钢筋水泥结构的三层工场,在大多数人心目中这个人不过是沐先人余荫的纨绔子弟而已。随着山内家的亲族从视线消失后,又一个令人担忧的传言在员工间流传:“新社长将辞退所有工龄在20年以上的职工…”果然,那些和山内积良共创天下的老臣们陆续收到辞退信,其中大多数还是经理级的高层。山内博对此的解释是旧臣们老朽的经营思想已经不能适应企业的发展,必须及时更换新血。他毫不理会被辞退员工的哭诉和怒骂,仅两个月左右就将原来的职工解雇了将近一半,同时大量招募高学历人才进入任天堂就职。山内博毫不吝惜地给予了员工超出企业规格的高薪酬待遇以激励人心,会社形成了绝对的社长独裁体制,大小事宜都由他一人决断,即使是新晋的员工也可以直接谒见社长陈述看法。被日本TV游戏业界称为“任天堂地狱番犬”的今西弘史就是在那个时候进入任天堂就职的,他是这样描述当时的山内博:“不苟言笑且行事严谨,对外界事物有着非常敏锐的判断,在经营会议上总能够在员工发言结束后立即作出准确答复,这种答复往往是不容更改的…社长非常讨厌迂腐刻板的人,在与属下开会时经常即兴转换话题,与会者的神经必须始终保持高度紧张!”
山内博的锐气令同行感受到了无比的压力。他首先把原先名为“丸福”的配销中心改组为“任天堂骨牌有限会社”,并在京都市中心的高松町购置大片土地建造新工厂。1951年任天堂总部迁入了新落成的大楼,同时迁入的新工厂添置了大量先进的机械设备。1953年任天堂大胆采用塑料制造扑克牌获得了预期的市场反响。1959年山内博亲自出马与迪斯尼在日本的代理商谈判,经过漫长而艰难地磋商终于获得了迪斯尼品牌人物的独家使用权,借助着电视和杂志地毯式的广告轰炸,改用米老鼠等形象的扑克牌迅速获得了青少年消费者的狂热支持,任天堂由此占据了市场份额的近60%跃居为日本第一大扑克牌生产商,当年度63万套扑克牌的销量几乎等于任天堂产品过去15年间的销量总合。
巨大成功使得所有人对山内博的疑虑完全解消,迪斯尼系列扑克牌产品的成功使得山内博真正理解了“角色”的重要价值和现代化广告宣传手段的惊人效果(日本本土任天堂的产品广告一直深受好评,2001年度日本广告协会评选史上最有创意的游戏产品广告,1989年FC版《Mother》的电视广告以压倒票数当选)。在山内看来,米老鼠等角色形象的活用使得扑克牌这种低价值商品得以化腐朽为神奇,相当部分消费者的消费动力就在于人气的动画角色而非产品本身。由此逐步确立了任天堂“软件”为本、“硬件”为末的经营哲学。
令山内博思想产生重大改变的却是1956年中的一次美国西部旅行。应当时世界最大的扑克牌生产厂商美利坚扑克牌制造公司邀请,来自日本古都的青年商人怀着强烈的憧憬前往考察。疾驰火车的车窗里历历在目的美国大工业时代的壮观景象令山内溥眼界大开,但是美利坚扑克牌制造公司的实际规模却令他大失所望,这个扑克牌行业的龙头老大即使在当地也仅仅是一家平常的中小型企业。在归途中山内博领悟到扑克牌制造业是一个非常局限的产业,要想有进一步的突破就必须涉足更为广阔的领域。
二,天国与地狱间的徘徊
1962年任天堂以扑克牌制造商的身份在大阪证券市场二板上市,其优秀的财务报表使股价一路飙升到900日圆左右。有了充足的资金后山内博踌躇满志地向其他领域发展。
爱情旅馆是山内博拓展的第一步,以小时计费的爱情旅馆是当时供青年男女鱼水偷欢的最佳隐秘场所,由于其本人就是该旅馆最经常光顾的嫖客之一,很多人认定山内溥投资这个项目的出发点仅仅是为了满足自己的私欲。
大屋出租车公司生意之火爆程度引起了同行和工会的妒忌。山内博采购了高价位的日产轿车投入营运,并对司机进行了正规化的培训,计时定价也比同行低廉许多,一时间几乎完全占领了京都大阪一带的出租车市场。出租车同业工会为了从中分一杯羹,暗中指使司机以罢工来要挟抬高薪水,山内博耐心与之周旋磋商,终于被工会的漫天要价所激怒,索性把出租车公司关门了事。
说到任天堂对速食面的开发甚至比日清食品等更早了数年,山内博意识到人们的生活节奏正不断加快,速食食品将会日益受到欢迎,为此他专门设立了名为“三近食品”的子会社,重金委托母校早稻田大学的有关学者研发速食面。由于技术不成熟的原因速食面经热水冲泡后顿成米糊状,山内博亲自品尝后也对古怪的口感大感失望,但最终还是决定把速食面推向市场,不成熟的产品以惨淡收场也完全在情理之中,任天堂很快就从食品业撤退。
山内博开辟新领域的尝试接二连三地失败了,雪上加霜的是由于东京奥林匹克运动会带来的短暂经济繁荣结束以及扑克牌市场的饱和,任天堂的收益就像乘上轨道车一样急速下滑,股价从900日圆的高点跌落到不足60日圆。山内博不禁感叹道:“娱乐产业既是天国也是地狱,必须时刻把握市场的动向才能发展。”他认识到分散投资的危险性后,收缩战线把所有的人力物力资源用于玩具产业的发展。60年代后期任天堂接连推出了魔术扑克牌、命运游戏等一系列产品,但是在这个由BANDAI、TOMMY等老铺垄断的市场里要取得一席之地何其不易。维系着任天堂命脉的还是日薄西山的花札和扑克牌等传统产业。
任天堂进入电子产业是1965年,该会社从那年起开始大量招收理工系大学毕业生。但是地方中小企业规模的“骨牌任天堂”对理工系毕业生并没有什么吸引力,经过今西弘史等人事部职员不懈的努力专业人员才逐渐增加,任天堂开始着手初级电子产品的研发。横井军平是早期任天堂理工技术人员中的代表人物,他毕业于同志社大学电气工学部,生性沉默寡言并遵守传统,自幼以来的唯一嗜好就是用破铜烂铁搞些希奇古怪的发明。横井曾辗转在十几家大大小小的企业就职,进入任天堂后担当扑克牌流水线设备的维护保养工作,衣着朴素整洁的他总是最早上班最晚下班,几乎把工厂当作了自己的家,任天堂当时看似拘谨实则提倡自由创造的社风非常符合横井的性格。
某日横井军平的一个不成熟的发明引起了山内博的注意,工休的时候横井把工具箱里的零件组合成机械手状的玩具自娱自乐,那是个用机械控制弹簧伸缩的简易装置,失灵的几率远大于成功的时候。偶然目睹了这一切的山内社长把他叫到办公室:“任天堂是游戏会社,希望你能把自己的发明变成伟大的游戏商品!”第二天横井拿着那个被自己命名为“超级怪手” 的弹簧装置去向社长展示,山内博刻板的脸上不经意地掠过一丝笑意,命令横井军平和今西弘史两人组建一个新的产品开发部并确定“超级怪手”将成为当年的圣诞主打商品。通过电视广告的宣传,消费者对这个仅售价800日圆的小玩意儿发生了浓厚兴趣,在1966年的圣诞节前后总共销售了140万个,成为了任天堂在整个60年代后半期中最耀眼的亮点。此后横井又接连发明了“超级棒球”、“超级潜望镜”等商品,使得任天堂在电子娱乐产品行业渐露峥嵘。山内博在元气稍微恢复后又开始探索多角化经营之路,简易复写机和婴儿车等投资再告失败,一时间任天堂债台高筑,当时被银行追索的情景成了山内博心头一直挥抹不去的恶梦…
1970年任天堂的技术开发部门已经初具规模,形成了横井军平、上村雅之、竹田玄洋为核心的三个开发团队,被誉为“硬件三杰”的三人首度合作就扭转了任天堂负债累累的窘境。任天堂出品的激光枪引起了轰动性的市场效应,连续两年畅销不衰。目睹当时日本国内保龄球热消退后场地大量闲置的状况,眼光独到的山内博指示负责电路技术的竹田玄洋把家用的激光枪改造成大型娱乐设备。山内抵押了大量物产租赁了许多保龄场馆设置这种娱乐设备,结果豪堵获得了丰厚回报,各处的激光射击场人满为患,任天堂不但偿还了所有借债,而且还动工兴建新的会社大楼。会社大楼落成之日在白色的外墙壁上用英文书写了“NINTENDO”的醒目字样,这标志着任天堂由京都的花札老铺向世界的娱乐企业过渡的前奏。上帝之手的拨弄再次给山内博开了个不小的玩笑,几乎把任天堂推向了无底的深渊…
1973年春,任天堂在京都设立的激光射击场大获成功后,全国各地以及海外的定单如雪片般飞来,为了扩大生产任天堂投入了所有的资金并举债数亿日圆全力一博。当年秋第四次海湾战争爆发并引起了波及全球的石油危机,人们的消费行为转为慎重,激光射击场的人流迅速消退,原先的定单也纷纷解除。任天堂遭受了突如其来的打击几乎濒临倒闭。
山内博并没有因此而彻底认输,他对横井军平说:“电子产品具有着无限的拓展性,只有我们能开发出一种大人小孩都能够青睐的产品就能立于不败之地!”
三,从博到溥
70年代初的任天堂一直处于随时就可能消亡的危险状态,巨额的债务负担压迫得社长山内博喘不过气来。正如任天堂社名里所蕴涵的深意那样,不知何时一线曙光奇迹般地降临了…
1975年春,原先参与三菱电机株式会社共同开发彩色电视游戏机计划的某厂商在重要阶段突然宣布破产倒闭, 三菱方主动找到了任天堂希望能接手这个项目。山内博对“彩色”这个关键词非常感兴趣,当即作出积极响应。合作开始后山内博对市场上同类产品进行了周密调查,发现所有的产品定位都在2-3万日圆之间,他提出了自己的见解:“合理的价格是后发制人的必要手段!”他指示主持开发的工程师上村雅之必须把成本控制在1万日圆以内,三菱方面对山内的见解并不认同,上村雅之费劲了心机在两方间斡旋交涉,终于通过紧密协作把成本控制在山内博期望的范围内。
1977年,任天堂和三菱电机合作开发的软件内藏型彩色电视游戏机
“COLOUR TV GAME 6”和 “COLOUR TV GAME 15”先后上市。当时市面上相似类型的产品多达40余种,如何突围而出令营销人员费尽了心力,山内博运用其常人难以逆料的独特思维圆满解决了问题。CTG6和CTG15根本就是完全相同的产品,在主机里内藏了15款迷你游戏,唯一区别的是山内指示技术人员故意减少了CTG6的9个游戏选择键。9800日圆价格先行发售的CTG6(每件净亏损200日圆)以低价优质很快就获得了市场好评,完全达到了山内用以吸引市场注意力的初衷,随即CTG15以15000日圆价格接踵上市,两款产品合计销售了100万台以上(比率为4:6),任天堂因此获得了相当可观的利润。虽然与三菱电机的合作仅仅是任天堂发展途中的一段小插曲,但却是该会社踏足TV游戏领域至关重要的接合点。
1977年,山内博迎来了人生的第50个春秋,他决定把名字中的“博”正式改为“溥”,当年外祖父积良为他取“博”的含义是堵博,希望他能够完全继承制作花札、骨牌等堵博用具的家业。时过境迁,山内的思想已经有了很大改变,“溥”的含义来源于“溥天之下、莫非王土、率土之滨、莫非王臣”。 “博”与 “溥”两字间的蕴意有着天壤之别,中年更名表达了山内溥内心中希望自我突破的强烈诉求!对于外界,山内溥隐藏了自己改名的真实想法,托词是电话簿里叫“山内博”的人太多的缘故。
1977年确实可以说是山内溥人生的转折点,任天堂在这年初次成功涉足了TV游戏领域,一个举止古怪的矮个青年的突然出现也使得任天堂乃至整个电子游戏业界发生了彻底的革命。宫本茂的父母原为旅朝日裔,1952年朝鲜战争爆发后离开平壤归国,宫本的父亲因嗜好围棋而与山内溥结下的深厚交情。当富于空想的宫本茂从金泽美术学院毕业后一直找不到合意的工作,父亲把他推荐给了山内溥,初次会见山内溥就不客气地对世侄说:“任天堂似乎不适合你,我们需要的是工程师而不是画家!”宫本茂豁达幽默的谈吐促使山内决定再抽时间对他进行考察。第二次会面,宫本茂对玩具和娱乐的见解使山内产生了一见如故的感觉。随后的第三次会面宫本更捧去了一大堆自己亲手制作的绒布玩具,宫本对山内指出:“成功的玩具要用鲜艳的色彩和别具一格的造型来吸引儿童视线,同时没有任何伤害性也是促使家长掏腰包的关键。”山内溥完全认同了他的见解并正式邀请他加盟任天堂。但是在最初任天堂本部实在没有什么职位适合宫本茂,这位后来为任天堂创下50亿美元直接财富的天才在当时却是游走于各部门间的打杂角色。
罗素曾说过:“历史是由无数的偶然堆积而成…”
据宫本茂后来的自述,他希望加入任天堂也完全是心血来潮,主要是任天堂从事的玩具开发很合他个人脾胃。横井军平开发GAME&WATCH同样也是源于一时的异想天开。横井在乘坐新干线出差途中目睹邻座的青年摆弄电子计算器,他想如果能开发出电子计算器大小的低价游戏机一定会在市场大受欢迎。在提案后遭到了包括今西弘史、上村雅之在内所有高级干部的一致反对,当时任天堂虽然已经摆脱了经济危机但对上新项目还是持谨慎态度。山内溥一言不发地聆听着属下激烈的辩论,良久用锐利的目光止住了喧哗,他问横井:“你估计能卖出多少?”横井嗫嚅着说出了一个他自己也认为夸张的数字:“200万!”于是山内溥力排众议许可了这个微型携带游戏机的开发计划。对这个产品的最高指示是:“要有三种以上的游戏供消费者自由选择,而游戏必须是不看说明书也能轻松娱乐的那种!”
横井军平信奉的教条是“用完全成熟的技术进行创造”。当时小型电子计算器的液晶技术业已经烂熟,为了寻求技术支持,横井军平造访了老东家―世界最大的民用液晶产品制造企业SHARP,SHARP方面对可能为自己带来大宗定单的协助请求也非常热心,1980年春在两社的协作下,号称世界上最早最袖珍的掌上液晶电子游戏机问世,5800日圆的低价格吸引了大批的青年消费者,仅半年时间就轻松突破了横井原定的销售目标,山内溥分析了形势后指示将该产品系列化并追加研发投入。三年里GAME&WATCH在全球范围内总共销售了3200万个,任天堂不但从此彻底摆脱了债务纠缠还积蓄了40亿日圆的财富,这些收益就成了任天堂不久后在游戏领域大展拳脚的有力资本。
附带一提的是,横井军平为了配合GAME&WATCH版《大金刚》的发售还特意设计了十字方向控制键,这也是游戏史上堪称突破性的创举。
四,王道的轨迹
1978年(昭和53年),TAITO的街机游戏《太空侵略者》取得了空前的成功,无论男女老幼都对这个游戏产生了疯狂的兴趣,由此掀开了日本游戏产业蓬勃发展的序幕。
看到《太空侵略者》,山内溥表示这种充满丰富想象力的游戏就是他心目中期望的电子产品。不过他以TAITO为《太空侵略者》设计的大而笨重的机台为反面教材告诫员工:“这将是遏止这个游戏进一步成功的致命因素…”任天堂也很快跟进,第一款街机游戏是克隆了《太空侵略者》制作理念的的《太空游侠》,任天堂为此专门设计的小巧而色彩悦目的机台很快就吸引了大批玩家。此后有陆续推出了《地狱火》、《刑警番组》等作品,其中《雷达站》在欧美反响颇佳。任天堂在80年代初推出的双人对战机台也是非常有创意的设计,据说最初的构想也是由山内溥本人所提案。
荒川实毕业于麻省理工学院,通过朋友介绍与山内溥长女洋子相识并结婚。荒川担任丸红商社的北美执行副总裁,仅数年便把该商社投资方向严重偏差的高级住宅业务引入良性循环。山内溥对女婿的才能大为赞赏,认为他是任天堂展开海外业务的不二人选。在岳父三番四次的真诚劝诱下,荒川实决定辞去在丸红的高薪职位,独自为任天堂在北美开拓一片新的天地。1980年NOA(Nintendo Of America)在美国纽约成立时仅荒川实一人,艰难打开局面后荒川发现《雷达站》在美国酒吧中的投币率相当高,便向日本本社定货3000台。但是经过四个多月的海路运输货物到达后,人们对《雷达站》的热中早已经成为过去式,费尽解数也还是积压了2000多台。为了处理库存荒川急电本社要求开发新游戏以替换陈旧产品。当时任天堂全社上下都被其他业务缠着脱不开身,山内溥万般无奈之下接受了横井军平的“馊主意”,把企画新游戏的任务交给了无所事事的画家世侄宫本茂。
初试身手的宫本茂以横井军平制作的GAME&WATCH游戏《大力水手》为参照物进行设计,原构想是大力水手博派不断闪避对手投掷的伤害物品达到阶梯最上层拯救出情人,在横井点拨下又增加了跳跃移动的设计。在开发进入尾声阶段突然传来了《大力水手》版权谈判失败的不利消息,宫本茂立即把主角改成了一个穿工装裤长着大圆鼻子的形象,由于无法表现嘴巴后来又加上了一撇滑稽的大胡子。宫本茂当时为这个人物取名“Mr. Videogame”,由于敌方首脑被改为大猩猩,所以该游戏最终定名为《大金刚》。
当2000块基板运到任天堂美国新的总部所在地西雅图时,包括社长荒川实在内的所有员工都聚集在租赁的仓库里彻夜忙碌着搬运、安装,矮胖的西班牙裔房东马里奥突然现身拉住荒川催讨房租,嘶哑刺耳的破嗓门在宽敞的仓库里回荡…恶作剧的任天堂员工决定把《大金刚》的主角改名为“马里奥”。 《大金刚》近乎童话的故事情节使得该游戏在当时充斥市场的血腥杀戮游戏中独放异彩,2000台街机很快就销售一空。为了避免辗转运输错失商机,荒川实大胆向本社发出了5000台的巨额定单。当时日本本土《大金刚》已逐渐开始滞销,山内溥对如此大规模的海外订货非常吃惊,但是他最终还是相信了女婿的判断力。5000台《大金刚》再次到货后果然又立即抢购一空,最终这个街机游戏在北美销售了6万多台。仅仅两年,NOA就取得了1亿2千万美圆的销售成绩(约400亿日圆),为任天堂的整体战略打下了扎实的基础。(《大金刚》成功的背后还有着一段不为人所知的插曲;该游戏发售之初反响并不强烈,TAITO准备以700万美圆高价买断该游戏的海外发行权,荒川实经过深思熟虑后拒绝了这个似乎非常诱人的买卖,事实充分证明了荒川的远见。)
美国ATARI公司在1977年推出了ATARI CVS游戏主机,进入80年代后迅速在欧美范围产生了轰动效应,至1982年大崩溃前夜累计销售了1500万台。这台主机采用插替式卡带设计思路,可通过更换卡带使娱乐产生延续性,在设计理念上比任天堂原有的一体式游戏机有了本质的飞跃。山内溥起初对ATARI CVS粗劣的声像表现力评价颇低,但是该主机取得的巨大商业成功使他很快改变了看法。
“制作其他厂商至少一年内无法模仿的伟大产品!”
这就是山内溥在命令上村雅之开发新型TV游戏主机时不容违拗的定语。以任天堂当时的技术力再加上与三菱电机的良好合作关系,开发一台性能超越市面上现有产品的TV游戏主机并非难事,而山内溥期望作为主要卖点的价格却是难以跨越的障壁,山内把价格锁定在认为普通家庭都能够接受的9800日圆,而当时市场销售的他社产品则多在3-5万日圆。代号“剧场”的上村团队将他社产品进行了认真的剖析,发现多数产品都没有摆脱家用电脑的设计窠臼,许多不必要的功能额外增加了成本,键盘也无法提供理想的操作控制。在宫本茂领队的游戏开发小组协同下上村团队削除了所有与游戏无关的功能,特别强化了游戏必须的相关机能。宫本茂提出了其他游戏主机没有顾及的对战概念,因此主机配置了精心设计改良的双手柄,这是非常前卫并极具亲和力的构想。该游戏机采用八位元CPU6502作为主处理器,另开发专用PPU辅助运算使得发色数、角色数、处理速度等有了成倍提高。为压低专用PPU的制造价格任天堂走访了许多电子厂商最后选中了RICOH(理光),RICOH对任天堂期望的2000日圆以下的报价也感到难以接受,为此山内溥亲自前往谈判。谈判很快就陷入了僵局,山内溥向RICOH方面郑重承诺:“保证在两年内售出300万台主机!”此言一出令在场的两方人士都大感震惊,在当时日本市场销售的16种TV游戏主机的市场总规模也不足300万台,如此豪语实在令人疑信参半。价值60亿日圆以上的巨额定单对RICOH来说是无法拒绝的诱惑,而对于当时规模的任天堂来说不辄为一场毫无退路的豪堵。
经过任天堂上下的齐心协力新型游戏主机终于顺利开发完成。1983年5月FC发售前夕,山内溥在“初心会”(山内溥在扑克牌时代发起组建的玩具产品流通同业联合体)的新产品说明会上发表了具有前瞻性的演说:
“被命名为Family Computer(FC)的新的游戏主机,价格将订为14800日圆。说实话,这个价格销售商能够获取的利益非常少…但是个人认为硬件仅仅是一种盈利的道具,我保证大家会从不断推出的优质软件中获得更为丰厚的回报!”
五,品质与控制
56岁,这个年龄对大多数人来说几乎就是锋锐渐消的衰暮时刻,对于山内溥来说却仅仅是辉煌的起点,数十年经营生涯的磨难使他彻悟了忍耐的重要性…
FC定于1983年7月15日正式上市,全社上下对这个全新的产品充满了期待,八百名员工几乎全部投入了发售前的紧张准备工作, 山内溥还特地把重臣今西弘史调任专职负责FC的宣传推广工作。
股市的热情同样令人欢欣鼓舞,自3月间新厂房落成后任天堂的股价直线上升达到了6300日圆每股的历史最高点(三个月暴涨40倍)。产品上市后就以笑傲同跻的优异性能和低廉价格获得了市场的追捧,当然宫本茂率领的软件开发团队也起到了至关重要的作用,同时发卖有《大金刚》、《大金刚JR》、《大力水手》等三款软件,一个月后《马里奥兄弟》、《五目棋》、《麻雀》等继续跟进,第一年任天堂就为消费者准备了9款完成度极高的对应软件,种类更覆盖了全年龄层。首批47万台主机仅两个月就销售一空,市场的需求日益高涨,甚至很多人在没有办法弄到主机的情况下买了《马里奥兄弟》聊以自我慰籍。鉴于这样的市场状况,任天堂和初心会的经销商们都对即将到来的一年一度圣诞节年末商战寄予厚望,山内溥也自信满满地对僚属下达了年内主机销售突破百万的指示(圣诞节的年末商战是日本以及欧美最重要的商业贩卖时期,成败往往关乎整个年度的业绩,对于娱乐消费品来说尤其重要,举例来说日本NGC主机目前的180万台销量中居然有三分之一是在去年圣诞节前后三周内达成的,其重要性可见一斑)。
电话!投诉!!告急!!!
任天堂的对外接待窗口陆续接到了数百个关于FC主机故障的投诉电话。今西弘史立即将这个讯息转达给了山内溥,山内溥赶紧召见负责技术的横井军平、上村雅之两人,横井等连夜检查主机后发现是一个极为细微的BUG造成了游戏中出现处理大量数据的场面时因通路堵塞经常会发生当机现象,只要改变一下线路就能解决问题。
善后对策会议上,作为第一开发本部长的横井军平主动要求承担责任,他建议鉴于年末商战迫在眉睫只能采用收到顾客投诉后立即无偿更换的办法。今西弘史立即提出了不同意见;他认为产品质量是建立信誉的关键,可能会直接影响社运的兴衰,但今西也认为在此时收回商品会对尚背负着不少债务的任天堂会造成极大损失!在场的高级职员七嘴八舌地各抒己见,但是谁也没有提出令人满意的意见来。平时一向对下属的发言迅速反应的山内溥此时却一言不发,静静聆听着。在他脑海里浮现出幼年时的情景…某日他走进了老宅后的一间陈旧的库房,赫然发现里面堆满了许多白铜和硬木的雕版,拂尽岁月积淀的尘埃后被那久远的细工之美所折服,每一个刀凿的痕迹都倾注了制作者的精魂。山内溥拿着一块雕版去询问祖父积良,积良告诉他这是曾祖父藤治郎早年印刷花札用的道具,仓库那些仅仅是因为极微小的瑕疵就被断然废弃了,正是由于藤治郎的一丝不苟才造就了任天堂骨牌最初的良好信誉。山内溥当然也没有忘记幼年时山内任天堂屋后经常点起的熊熊炉火,祖父积良完全继承了山内家对产品品质的一贯苛刻,自社的纸牌产品稍不如意就断然加以焚毁处理(注:该事迹见于1993年同志社大学出版的《京都老铺的传统》作者:石原东治)。
“把所有的东西都弄回工厂,越快越好!”山内溥简短而不容辩驳地发出了指令,在场的所有人都被这个大胆地决定震得说不出话来,今西弘史用随身携带的计算器迅速计算出此举大致会造成的经济损失,但当他抬起头却发现老板早已经离开了会议室…
在圣诞节前的几天里,别的厂商都在忙着出货,而任天堂的营销人员却用最快的速度把所有的FC撤下柜台,任天堂就这样和一年一度的销售高峰擦肩而过,初步估计的营业损失超过了15亿日圆以上。但是过度期待的焦渴反而进一步提升了消费者的购买欲,新年过后FC继续出货后销售势头更趋高涨,1984全年共卖出了165万台FC主机,《马里奥兄弟》等四款软件销量突破了百万大关。这一年原先存在于市场的16家厂商陆续退出竞争。同样在1983年圣诞节的美国,风云一时的ATARI CVS创造的十亿美圆规模的巨大市场突然崩溃,原因是ATARI放纵游戏厂商竞相制作极端劣质的游戏产品,最终引发了消费者的排斥心理(著名的ARTRI Shock现象)。山内溥对此感叹道:“性能再优异的硬件设备如果没有有趣的游戏软件协同那无疑形同废铁…对于游戏这个商品来说,由于不是生活必需品,一旦消费者觉得不好玩便会毫不犹豫地放弃,所以我们应该随时存在着危机感。”
山内溥是什么样的人?他不是传说中未卜先知的神圣,也不是被恶意诋毁的那种贪婪无知的市侩。他仅仅是一个有远见的带有浓郁京都意识的商人,历经坎坷和挫折终于把一个座落在日本京都陋巷中的家庭小作坊发展成了世界知名的大企业。山内溥也曾经犯过不可饶恕的错误,他试图改变时代步伐的轨迹,但最终遭遇了理所当然的重大挫折。我们不能不赞叹山内溥的勇气和毅力,从山内家的任天堂到世界的任天堂,这是何其明智的选择?!
任天堂的成功真得仅仅是运气吗?答案显然是否定的。没有优良的产品品质\没有山内溥独特的经营之道、没有横井军平、宫本茂、岩田聪等天才级人物的通力协作,这家老铺恐怕早已经成了历史的陈迹。任天堂是不思进取的游戏厂商,从《撒尔达传说》的不断突破进化我们欣喜的发现,唯一不变的仅仅是一个毫无意义的名字而已…
从主流到非主流,任天堂在TV游戏领域扮演的角色已经发生了重大转换。从近年的诸多举措可以看出任天堂正不断改变自我,或许未来的任天堂对我们这些老玩家来说会很陌生,但这是必然的结果。
现在的游戏彻底堕落了?虽然确实存在着诸多不尽人意的因素,我们还是应该欣喜地看到时代的步伐在飞速前进,无论是任天堂还是我们始终都应该加快脚步成为时代的一部分,只有这样才能彻底感受存在的快乐。
轻易忘却过去会无法正确把握未来,眷恋过去不求改变则将失去进步的动力… (完)
作者:DARKBABY
darkbaby的新浪博客 http://blog.sina.com.cn/u/1254517400
附件
链接
维基百科:山内溥, http://zh.wikipedia.org/zh/山内溥
百度百科:山内溥,http://baike.baidu.com/view/184692.htm
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